リリースノート

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。
引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

■「新着情報」「近況」の表示設定について

このたびの機能リリースによって、「新着情報」および「近況」は一定の種類ごとに表示する／表示しないを選べるようになりました。初期設定はすべて「表示する」になっていますので、「新着情報」または「近況」に表示したくない項目がある場合は、「新着情報の通知設定」または「近況の表示設定」で変更してください。

表示制御が正しく適用されるのは機能リリース以降の通知または活動履歴のみです。機能リリース以前の活動履歴は制御されるもの・されないものが混在する場合があります。

「新着情報」「近況」ともに、更新情報の保持期間は「過去30日分」から変更はありません。したがって、表示する／表示しないの設定を変更した場合の対象は過去30日分の更新情報になります。

通知設定の変更方法は「新着情報の通知設定」「近況の表示設定」をご覧ください。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

5月16日（水）サービス一時停止のお知らせ

4月26日に予告いたしました「新着情報の通知設定」「近況の表示設定」「他人が見たときのMyページ遷移先」の機能変更について準備ができました。これらの機能変更を実装するため、下記日程にてサービスを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。
皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

サービスの一時停止：2012年5月16日（水） AM8:00～10:00

一部内容は繰り返しの掲載になりますが、今回の機能変更のおもな仕様は以下のとおりです。GANREFの一般メンバー、プレミアムサービス加入者のすべてに同様に適用されます。

1. 「新着情報」の表示設定機能を追加
   自分の「新着情報」に表示させる新着情報を一定の種類ごとに「表示する／表示しない」が選べるようにします。
   ※表示制御が正しく適用されるのは機能リリース以降に通知された新着情報のみです。機能リリース以前に通知された新着情報は制御されるもの・されないものが混在する場合があります。
2. 「近況」の表示設定機能を追加
   自分の「近況」に表示させる活動履歴を一定の種類ごとに「表示する／表示しない」が選べるようにします。
   ※表示制御が正しく適用されるのは機能リリース以降に発生した活動履歴のみです。機能リリース以前の活動履歴は制御されるもの・されないものが混在する場合があります。
3. Myページの遷移先を「ポートフォリオ」に変更
   他人が見たときのMyページの遷移先を現在の「近況」から「ポートフォリオ」に変更します。
   ※自分が見たときのMyページの遷移先は現在同様に「新着情報」です。
   

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「新着情報の通知設定」「近況の表示設定」「他人が見たときのMyページ遷移先」に関する機能変更のお知らせ

GANREF機能変更として、「新着情報の通知設定」「近況の表示設定」「他人が見たときのMyページ遷移先」の機能変更を2012年5月にリリースする予定です。

GANREFをご利用いただきありがとうございます。GANREF編集部・編集長の富樫です。

4月3日にGANREF正式版として機能追加を中心にリニューアルさせていただいたところ、リニューアル内容の一部について、お問い合わせフォームなどを通じて、ユーザーの皆さんから多くのご意見・ご要望をいただきました。
GANREFでは、さらに多くの皆さんのご意見を聞くために、おもに「新着情報」および「近況」について自由回答のアンケートを実施させていただき、4月5日から16日までの実施期間で1,051件の回答をいただきました。
この場を借りて、アンケートにご協力いただいた皆さんにお礼申し上げます。
また、リニューアル後、ご不便をおかけしている皆さんにはお詫び申し上げます。

お問い合わせいただいた内容、アンケートの回答を編集部で順次検討いたしました。
検討の結果、喫緊の対応として、「新着情報」「近況」について、ユーザーの皆さんの要望に近づけるための機能変更を行うべく、仕様のまとめと開発を急いでおりました。
このたび、ユーザーの皆さんのご意見・ご要望に対するひとつの回答として、機能変更を実施できるめどがつきましたのでここにお知らせいたします。

なお、「新着情報」「近況」以外にも、お問い合わせ、アンケートでご意見・ご要望をいただいています。今回対応させていただく項目以外も引き続き検討を行い、今後もユーザーの皆さんに喜んでもらえるサービスとして改良していく所存です。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

5月に予定している機能変更のおもな仕様は以下のとおりです。
以下はGANREFの一般メンバー、プレミアムサービス加入者のすべてに同様に適用されます。

1. 「新着情報」の表示設定機能を追加
   自分の「新着情報」に表示させる新着情報を一定の種類ごとに「表示する／表示しない」が選べるようにします。
   ※表示制御が適用されるのは機能リリース以降に通知された新着情報のみです。
2. 「近況」の表示設定機能を追加
   自分の「近況」に表示させる活動履歴を一定の種類ごとに「表示する／表示しない」が選べるようにします。
   ※表示制御が適用されるのは機能リリース以降に発生した活動履歴のみです。
3. Myページの遷移先を「ポートフォリオ」に変更
   他人が見たときのMyページの遷移先を現在の「近況」から「ポートフォリオ」に変更します。
   ※自分が見たときのMyページの遷移先は現在同様に「新着情報」です。
   

機能変更のリリース日時、追加情報については、後日もう少し詳細が固まり次第にご案内いたします。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

新着情報の一部配信停止などのお知らせ

4月3日のリニューアルで行った機能変更に対して、ユーザーの皆さんから多くのご意見・ご要望をいただきました。この場を借りてお礼申し上げます。
アンケートを引き続き行っていますが、特に緊急性が高く、対処が比較的容易に行える事案に対してこのたび急ぎ対処することができましたのでお知らせします。

■新着情報の一部配信停止について

友だち、自分がファンのメンバーが、他のメンバーの写真、機材レビュー、撮影記にコメントをつけたときに新着情報で通知を行っておりましたが、この通知の配信を停止します。なお、この配信停止に関して、メンバーの方は特に何かを設定変更する必要はありません。システム側で一律に配信を停止します。

※すでに通知済みのものはそのまま表示されます。

■新着情報、近況の既読のリンクの色変更について

新着情報、近況の青字のリンク部分が、未読・既読を問わず色が変わりませんでしたが、既読の場合は色を変更します。

■写真のプロファイルについて

リニューアル後に写真詳細ページの写真のプロファイルが外れてしまっておりました。申し訳ございません。リニューアル前同様にプロファイルを適用いたします。また、プロファイルが外れた状態ですでに生成されたものは順次生成しなおします。なお、スクエアサムネイルはリニューアル前同様にプロファイルには対応しておりません。

そのほかのご意見・ご要望についても検討を重ねております。対応可能なものについては機能改善を順次行っていく所存です。
今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

GANREFが正式版としてリニューアルしました！

みなさん、こんにちは。GANREF編集部・編集長の富樫です。
本日、GANREFは大規模改修を終え、β版から正式版になりました。

グローバルメニューでは「用品」メニューを追加し、各ページの高速化などを施しました。Myページでは「近況」や「つぶやき」を追加し、「新着情報」も刷新しました。「気になるカテゴリー」も注目ですし、「HOT」や「目利き」もぜひ楽しんでください。

新機能を含めて新しくなったGANREFをガシガシ使っていただき、気になるところ、要望などのご意見をお問い合わせフォームから編集部にお寄せください。

そして、アディショナルな価値提供である月額有料サービス「プレミアムサービス」も受付開始しています。「プレミアムサービス」は入会月無料なので、この無料期間を使って存分に試していただければと思います。さらにさらに！ 先着1,000名様には3,000円相当のグッズプレゼントキャンペーンも実施中。こちらは早い者勝ちなので加入はお早めに！

障害報告

写真のHOT通知機能不具合発生のおわび

4月3日にリリースした「写真のHOT通知」機能に不具合があり、下記のような現象が発生いたしました。

• 4月1日（日） PM6:00以降に投稿したすべての写真に対してHOT通知が行われた
  （通常は、投稿後24時間以内にお気に入り登録が20件以上行われた写真のみです）

この現象は、リリース時のファイル更新ミスによるもので現在は正常な設定で通知を行っています。

なお、4月3日（火） PM2:00までに通知済みの「HOT」はすべて削除いたしました。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「プレミアムサービス」開始などに関する機能変更のお知らせ

GANREF機能変更として、「プレミアムサービス」開始、「Myページ」機能強化、「用品」メニュー追加などの機能変更を2012年4月3日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2012年4月2日（月）昼12:00～2012年4月3日（火）昼12:00

今回は大規模な機能変更になる関係でサービス一時停止時間が長くなっておりますのでご注意ください。

※作業の状況により時間が前後する場合があります。作業状況についてはGANREF Twitterアカウントでお知らせします。

GANREFをご利用いただきありがとうございます。GANREF編集部・編集長の富樫です。

GANREFは、2009年3月26日にβ版としてサービスを開始してから3年が経ちました。
途中途中では、ユーザーの皆さんからいただいた要望などを反映させながら改修や機能追加を繰り返して、なんとか現在の形に仕上げることができました。
まだまだ至らないところもありますが、一方で目立った不具合についてはかなり改善でき、皆さんのフォトライフに多少は貢献できたかなとも感じております。

このたび4月3日に、GANREFは全体としてさらに機能改善・機能追加を行います。
また、新しい試みとして、GANREFメンバーの皆さんへのアディショナルな価値提供である「プレミアムサービス」を開始いたします。

「プレミアムサービス」はGANREFメンバーが加入できる月額課金のサービスです。会費はGANREFを維持・運営していくために、そしてさらに楽しい場に発展させるために使わせていただきます。「プレミアムサービス」加入者の方にはオンライン・オフラインを通じて精一杯の価値の提供をさせていただくわけですが、一方で「プレミアムサービス」加入者は収益面でもGANREFを支援してくれる"有志のメンバー"だとわたしは思っています。開始記念キャンペーンとして先着1,000名様にはグッズプレゼントもありますので、ぜひご加入ください。

なお、4月3日以降も、会員登録いただいているGANREFメンバーの方々、閲覧いただいているユーザーの方々には、ほぼこれまでどおりにGANREFをご利用いただけますのでご安心ください。

ひとつの区切りとして、このタイミングでGANREFはβ表記を外し、今後は正式版として、ユーザーの皆さんに喜んでもらえるサービスとして運営してまいります。
引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

■「プレミアムサービス」について

「プレミアムサービス」のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 写真1枚あたりの容量やファン（旧称：お気に入りメンバー）・友だちの上限アップ
2. 投稿コンテンツの閲覧数や自分のファンを表示
3. 新着情報、ポートフォリオの機能強化
4. 新設するプレミアム掲示板の閲覧と投稿
5. Myページでの広告非表示

≫「プレミアムサービス」についての詳細はこちらをご覧ください。

■「用品」について

GANREFではこれまで機材DBとして「デジタル一眼カメラ」「交換レンズ」「コンパクトデジタルカメラ」をデータベース化して製品情報を提供してきましたが、このたび、新しく「用品」メニューを追加して、三脚・雲台・カメラバッグなどの写真用品をデータベース化して製品情報を提供します。対象製品は膨大ですが、メーカー様のご協力をいただきながら、徐々に登録を充実させていきますのでご期待ください。またこれにともない、これまでの「機材DB」は「カメラ・レンズ」に名称変更いたします。

「用品」のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 用品メニューを追加
   GANREFグローバルメニューに新しく「用品」メニューが追加されます。
2. 用品ごとの詳細ページを用意
   用品ごとの詳細ページを用意しました。構造はカメラ・レンズとほぼ同じく、「TOP」「掲示板」「レビュー・撮影記」「スペック」「写真」のタブがあります。
3. 気になる・持っている登録が可能
   用品詳細ページやMyページの「機材・用品」から、カメラ・レンズと同じように、気になる、持っているの登録が可能になります。気になる、持っている登録すると、GANREFでのその用品に関連する新しいコンテンツが投稿されると新着情報が届きます。
4. 写真、レビュー・撮影記との関連付け
   写真、レビュー・撮影記に用品を関連付けることができます。写真を撮影するときに使った三脚・雲台を関連付けしたり、持っている用品のレビューを作成することができます。

■そのほかの機能追加・機能変更について

そのほか、一般メンバー全体に関わるおもな仕様変更は、以下のとおりです。

1. 「気になるカテゴリー」機能を追加
   製品単位だった「気になる登録」をカテゴリー単位でできるようになります。さらに写真カテゴリー単位でも「気になる登録」が可能になります。
2. Myページに「近況」を追加
   Myメニューに新しく「近況」が追加され、自分のGANREF内での活動履歴などが表示されます。
3. 「つぶやき」機能を追加
   GANREFで140文字以内のちょっとしたコメントをつぶやくことができる機能です。外部アプリケーションの設定を行えば「facebook」「Twitter」「mixi」とも連動します。
4. 「コメント更新通知」機能を追加
   写真、レビュー・撮影記、トピックに新しいコメントが投稿されたら新着情報でお知らせする機能です。コメント投稿した場合はデフォルトで「コメント更新通知」が設定されます。Myページの「設定」で個別に解除できます。
5. Myページの「機材」「お気に入り」「友だち」の整理
   Myページの「機材」の名称を「機材・用品」に変更します。「お気に入りメンバー」は「ファン」に名称変更され、Myページの「お気に入り」は「お気に入り写真」に、「友だち」は「友だち・ファン」に変更されます。
6. Myページ「設定」を強化
   「外部アプリケーションの設定」「GANREFの退会」を追加します。
7. PROFESSIONALメンバーへのメッセージ送信
   リリース後はPROFESSIONALメンバーへのメッセージ送信は、プレミアムサービス加入者のみが可能となります。なお、写真やレビュー・撮影記のコメントのやり取りはこれまで通りに可能です。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

年末年始のお問い合わせ対応について

年末年始休暇に伴い、下記期間にいただいたお問い合わせ、退会依頼は2012年1月5日（木）以降に順次対応させていただきます。

2011年12月28日（水）13時 ～ 2012年1月4日（水）

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

11月15日（火）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。
また、ログイン情報がクリアされる場合があります。
皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2011年11月15日（火） AM8:00～10:00

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

11月3日AM1:00ごろからPM4:00ごろまで、下記のような現象が発生いたしました。

• 古い内容のページが表示される
• 行った操作がエラーになる
• ログインができない
• 写真のアップロード時にエラーになる
• コメントを投稿しても反映されない

これらはアプリケーション障害によって発生した現象で現在は復旧しております。

なお、障害発生中に写真やコメントの投稿を繰り返し行われた方は投稿が重複している場合があります。
お手数ですが、ご自身で削除等行っていただけますようお願いいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

11月2日未明から11月2日12時ごろまで、下記のような現象が発生いたしました。

• 古い内容のページが表示される
• 行った操作がエラーになる
• ログインができない
• 写真のアップロード時にエラーになる
• コメントを投稿しても反映されない

これらはアプリケーション障害によって発生した現象で現在は復旧しております。

なお、障害発生中に写真やコメントの投稿を繰り返し行われた方は投稿が重複している場合があります。
お手数ですが、ご自身で削除等行っていただけますようお願いいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

10月26日（水）から10月27日（木）PM2:00ごろまで、Internet Explorerをお使いの一部の環境で写真のお気に入り登録やコメント、レビュー・撮影記のコメントなどが行えない不具合が発生いたしました。
現在は正常に動作しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

10月12日（水）AM0:00ごろからPM2:00ごろまで、機材レビューへのコメントがエラーとなる不具合が発生いたしました。
コメントを集計するプログラムのバグが原因で現在は復旧しています。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

新着通知のメールによるお知らせの再開について

3月の東日本大震災発生後から通信状況等を考慮して休止しておりました、下記の新着通知のメールによるお知らせを2011年10月12日（水）AM1:00から再開させていただきます。

• 自分にメッセージが届いたとき
• 自分に友だち登録依頼がきたとき
• 新しいコンテストが開始されたとき
• コンテストの応募締め切り3日前のとき
• コンテストの結果を発表したとき

今後もメールによるお知らせを希望しない方は、新着情報の通知設定を変更していただけますようお願いいたします。通知設定の変更方法は「新着情報の通知設定」をご覧ください。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「お気に入り写真」制限緩和などに関する機能変更のお知らせ

GANREF機能変更として、「お気に入り写真」の機能変更を2011年9月20日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2011年9月20日（火）AM8:00～10:00

※作業の状況により時間が前後する場合があります。作業状況についてはGANREF Twitterアカウントでお知らせします。

GANREFのご利用ありがとうございます。チーフプロデューサーの石川です。

現在、「お気に入り写真」は、登録の上限を999 枚としております。多くのユーザー様から、新たな「お気に入り写真」を登録するには、既に登録してある写真を削除しなくてはならないという仕様の変更を求める声をいただいておりました。

「自分好みの素晴らしい写真を『お気に入り写真』に入れていただきたい。また、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑に行っていただきたい。」というのが当初の趣旨でしたが、GANREFのオープン当初、GANREF Point獲得を目的とした、過度な「お気に入り写真」登録と、その削除が行われ現状の仕様とさせていただいた経緯がございます。

過度な登録・削除や登録のしやすさなどに配慮し、「お気に入り写真」の登録を、999枚の総数制限から週あたりの枚数制限とし、総数を無制限とするという仕様にいたします。なぜ、週単位の規制かと言うと、ユーザー様によりましては、GANREFにアクセスできる曜日が限られる方がいらっしゃるので、１週あたりの制限というのが平等であると考えたからです。1週あたりの登録枚数は、アップロード枚数や「お気に入り写真」の登録数などを参考に、1週あたり175枚の「お気に入り写真」を登録することができるようにいたします。

今後ともGANREFをご愛用いただきたく存じます。

「お気に入り写真」制限緩和のおもな仕様は、以下のとおりです。

今回の機能リリースでは、同時に、機材DBをはじめとするさまざまなページに掲載された機材の販売価格を複数のショッピングサイトで簡単にチェックできる「価格チェックボタン」、facebookやTwitterなどと連携できる「ソーシャルブックマークボタン」も実装します。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

9月3日未明から9月5日12時ごろまで、下記のような現象が一部で発生いたしました。

• 古い内容のページが表示される
• 行った操作がエラーになる
• ログインができない
• 写真のアップロード時にエラーになる

これらはハードウェア障害によって発生した現象で現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

7月20日（水）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2011年7月20日（水） AM8:00～10:00

メンテナンス

7月1日（金）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2011年7月1日（金） AM8:00～10:00

性能テスト・再テスト結果公開のお知らせ

機材DBにて公開されている、オリンパス「ZUIKO DIGITAL ED 35-100mm F2.0」の性能テストで使用した機材に問題が発見されたため、再度テストを行い、情報を更新いたしました。

GANREFをご利用いただいている皆さまと関係者の方々にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

「写真のお気に入り登録とコメント」に関する一部メンバーのコメントについて

一部のコメントにおいて、写真にコメントだけをするのはPROFESSIONALやTOP OF GOLDのメンバーにのみ許されたことである、といった内容が見受けられますが、そのようなルールはございませんし、編集部としてそのようなルールを推奨したことはございません。

お気に入り登録やコメントは、メンバーランクに関係なく利用規約にそって自由に行ってください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

3月24日2時ごろから3月24日11時ごろまで、下記のような現象が一部で発生いたしました。

• 古い内容のページが表示される
• 行った操作がエラーになる
• ログインができない
• 写真のアップロード時にエラーになる

これらはハードウェア障害によって発生した現象で現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

新着通知のメールによるお知らせの休止について

3月11日に発生した地震の被災地域における通信状況などを考慮し、当分の間、下記の新着通知のメールによるお知らせを休止させていただきます。

• 自分にメッセージが届いたとき
• 自分に友だち登録依頼がきたとき
• 新しいコンテストが開始されたとき
• コンテストの応募締め切り3日前のとき
• コンテストの結果を発表したとき

再開時期については改めてお知らせいたします。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

仕様変更

PHOTO AWARD基準ポイント変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。2010年2月19日発売号からデジタルカメラマガジンのフォトコンテストが新年度となり、部門編成等で大きな変更がありました。また、デジタルカメラマガジンの誌面と連動したコンテストもこれまで以上に行っていく予定です。これを受けて2011年3月1日更新分から、「PHOTO AWARD」の基準ポイントを変更いたします。なお、基準ポイントは公開いたしておりませんので、変更の内容についてはお答えできかねます。ご了承ください。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

年末年始のお問い合わせ対応について

年末年始休暇に伴い、下記期間にいただいたお問い合わせ、退会依頼は2011年1月5日（水）以降に順次対応させていただきます。

2010年12月28日（火）13時 ～ 2011年1月4日（火）

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

12月14日（火）AM10:30から12月15日（水）PM12:30ごろにかけて、メンバー登録時にPCメールアドレスの確認画面でエラーが表示される不具合が発生していました。昨日リリースしたプログラムのバグが原因で現在は復旧しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

なお、上記時間帯にメンバー登録を行い、PCメールアドレスの確認がまだお済みでない方は、確認用URLが無効となっていますので、パスワードの再発行の手続きを行ってください。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「機材DB」「写真検索」機能追加・変更のお知らせ

本日、以下の機能変更・追加を行いました。

1. 写真検索の「地図から探す」に地図を大きく表示する機能を追加しました
2. 機材DBの掲示板で、返信時の最低文字数制限を撤廃しました
3. 機材DBの性能テストで掲載しているオリジナル画像データを保存可能にしました（カメラのみ）
4. 「欲しい機材」という表記を「気になる機材」に変更しました

また、同時に以下のバグを修正しました。

1. 持っている機材やアルバムの写真に同じデータが複数登録される
2. 写真検索のキーワード検索でキーワードによって検索が正常に動作しない
3. 一部のブラウザー（Safari）で組写真の順番が変更できない

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「写真検索」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「写真検索」の機能変更を2010年10月28日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2010年10月28日（木）AM8:00～10:00

※作業の状況により時間が前後する場合があります。作業状況についてはGANREF Twitterアカウントでお知らせします。

「写真検索」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 写真の検索機能を大幅に強化します。これまでのキーワードやカテゴリーによる検索に加え、撮影時間帯や期間、GANREF Point、撮影地登録の有無による検索ができるようになります
2. 検索結果のGoogle Earth表示に対応します。1で紹介した検索機能を使って検索した写真をGoogle Earthに配置した状態で閲覧できるようになります。表示期間を調節するスライダーは写真の撮影日時と連動しますので、写真の閲覧をさまざまな方法で楽しんでいただけます。また、表示している内容を撮影記に埋め込んだり、KMLファイルとして出力して別のソフトで楽しんだりすることもできます
   ※Google Earthを表示するには、プラグインをインストールする必要があります。一部、対応していないブラウザーがあります。ご了承ください
3. 新着写真の表示方法を変更し、閲覧のしやすさ、表示スピードを向上します
4. オリジナル縦横比でのサムネイルをポップアップで表示できるようにします
5. 写真の絞り込みや並び替え機能を強化します

「写真検索」以外にも、仕様を以下のとおり変更いたします。

1. 機材DBの各機材の写真ページに、キーワードによる絞り込みと登録日時による絞り込み機能を追加します
2. マガジンの「撮影記の一覧」に、写真・動画・地図が含まれる撮影記を区別するためのアイコン表示と、それらによる絞り込み機能を追加します

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

仕様変更

表示名の文字数仕様変更のお知らせ

GANREFメンバー表示名の文字数仕様を下記のとおり変更いたしました。

　変更前）4文字以上12文字以下
　変更後）12文字以下

8月24日のメンテナンス以降、一部のお客さまに混乱を招きましたことをお詫び申し上げます。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

8月24日（火）AM10:00ごろからPM1:30ごろにかけて、写真アップロードが行えない不具合が発生していました。サーバーにあるキャッシュファイルの影響で起こっていた現象で現在は復旧しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「機材DB」「iPad/iPhone対応」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「機材DB」「iPad/iPhone対応」の機能変更を2010年8月24日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2010年8月24日（火）AM8:00～10:00

※作業の状況により時間が前後する場合があります。作業状況についてはGANREF Twitterアカウントでお知らせします。

「機材DB」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. レンジファインダーカメラを「コンパクトカテゴリー」からレンズ選択可能な「一眼カテゴリー」に変更します
2. レンジファインダーカメラの交換レンズ（46本）を「機材DB」に登録します
3. コンパクトデジタルカメラ（約500台）の登録データを整備して、「機材DB」から一覧表示や絞り込み検索をできるようにします
4. 「機材DB」TOPページの表示要素、デザインをリニューアルします
5. 「デジタル一眼レフカメラ」「レンズ」のリストページに絞り込み検索機能を融合させます
6. 機材ごとの「機材詳細」にTOPページを新設して、マガジン記事、性能テスト比較、スペック比較、メンバー投稿写真・記事などの最新動向をまとめて表示します
7. 掲示板（旧クチコミ）をリニューアルして、画像やYouTube動画の貼り込みや自由なレイアウトに対応します
8. 性能テストに関連したトピックを掲示板に投稿できます
9. 性能テスト、比較表のURLをパーマネント化します（個別の表示条件に対してブックマークやリンクができるようになります）

そのほか、「機材DB」についての詳細は機能リリース後にヘルプをご覧ください。

「iPad/iPhone対応」のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. iPad/iPhoneのSafariでGANREFを閲覧できるように対応します
2. GANREFビューワーによる写真スライドショーと同等の閲覧に対応します
3. コメントの投稿は可能ですが、画像のアップロードは非対応です

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

7月19日早朝から7月20日午後0時ごろにかけて、下記のような現象が一部で発生いたしました。

• 古い内容のページが表示される
• 行った操作がエラーになる

一部のハードウェア障害によって発生した現象で、現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

性能テスト結果訂正のお知らせ

機材DBに掲載している性能テストデータに一部誤りがありましたので、データを訂正いたしました。該当する機材と箇所は以下のとおりです。

GANREFをご利用いただいている皆さまと関係者の方々にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

ニコン製交換レンズの製品名表記変更のお知らせ

本日から機材DBに登録しているニコン製交換レンズの製品名表記を変更いたしました。該当するレンズは、現行製品のみで、販売終了製品につきましては従来どおりの表記で変更ございません。今回の変更は、株式会社ニコンイメージングジャパンの表記変更に伴う措置です。

変更の例
　変更前）AF-S DX VR Zoom-Nikkor ED 18-200mm F3.5-5.6G（IF）
　変更後）AF-S DX VR Zoom-Nikkor 18-200mm f/3.5-5.6G IF-ED

なお、今回の変更に伴ってお客様ご自身で何らかの操作を行っていただく必要はございません。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「PHOTO AWARD」「機材レビュー・撮影記」ほかに関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「PHOTO AWARD」「機材レビュー・撮影記」ほかの機能変更を2010年5月25日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2010年5月25日　AM8:00～11:00

新機能「PHOTO AWARD」のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 「PHOTO AWARD」（フォトアワード）という新しいプライズを開始します
2. 「PHOTO AWARD」は「SINGLE」「DOUBLE」「TRIPPLE」の3種類になります
3. 「PHOTO AWARD」ホルダーは「クラブ」に一覧を表示します
4. 「フォトコンテスト」「Featured Photos」の受賞に対して「AWARD Point」を付与します
5. 「AWARD Point」の合計が一定以上になると「PHOTO AWARD」にプライズされます
6. 「AWARD Point」は付与から1年間有効です
7. 「AWARD Point」は月単位で集計して本人に新着情報で通知します

そのほか、「PHOTO AWARD」についての詳細は機能リリース後にヘルプをご覧ください。

「機材レビュー・撮影記」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

○「機材レビュー」「撮影記」共通の改良点

1. 「機材レビュー・撮影記」一覧で「機材レビュー」「撮影記」のアイコンを表示します
2. アップロードできる画像数を最大5枚に、各画像の最大ファイルサイズを30MBに拡大します
3. アップロードした画像のExif情報を取得して表示します
4. YouTubeの動画を本文中に表示できます
5. 本文中のどこに画像およびYouTube動画を表示させるかを指定できます

○「機材レビュー」の改良点

1. 「機材レビュー」で「ポートフォリオ」の写真を1枚表示できます

○「撮影記」の改良点

1. 「マガジン」で新着撮影記や一覧として表示します※
2. 「使用した機材」に機材を選んだ場合、「機材DB」の該当機材のページにも表示します※
   ※公開範囲が「インターネット全体」に設定されている場合のみ

そのほか、「機材レビュー」「撮影記」についての詳細は機能リリース後にヘルプをご覧ください。

そのほかの改良点のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. ポートフォリオの写真の説明文、機材レビュー、撮影記、コメントなどに記述されたURLが自動リンクされます
2. 「写真検索」などの写真の表示順を登録日やGANREF Pointの昇順または降順でソートできるようになります
3. 「Featured Photos」のバックナンバーを「ギャラリー」に表示します
4. 「PHOTO AWARD」の開始にともない、Myページのプロフィールのデザインを変更します

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

利用規約変更のお知らせ

Featured Photosに選ばれた場合も写真の編集・削除が可能となっているため、利用規約 第9条「利用規約の改定」に基づき、利用規約 第5条「コンテンツ」の第3項を以下のように改定しました。

第5条　コンテンツ

（改定前）

3. 前二項の定めにかかわらず、フォトコンテスト、その他GANREFで開催する各種コンテストに応募する場合は、各コンテストの応募規定の定めが適用される ものとします。また、各コンテストの入選コンテンツ及び弊社がコンテンツをFeatured Photosと選定した場合、GANREF内のギャラリーにおいて掲載し、ユーザーは、当該コンテンツをGANREFより削除できないものとします。

（改定後）

3. 前二項の定めにかかわらず、フォトコンテスト、その他GANREFで開催する各種コンテストに応募する場合は、各コンテストの応募規定の定めが適用されるものとします。また、各コンテストの入選コンテンツ及び弊社がコンテンツをFeatured Photosと選定した場合、GANREF内のギャラリーにおいて掲載します。ユーザーは、各コンテストの入選コンテンツをGANREFより削除できないものとします。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

5月11日（火）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2010年5月11日（火） AM2:00～5:00

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「写真詳細ページの写真の背景色（枠色）選択」機能追加のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「写真詳細ページの写真の背景色（枠色）選択」の機能追加を2010年3月9日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2010年3月9日　AM5:00～6:00

「Myページ/ポートフォリオ/写真詳細」改良版を3月2日にリリースしてから、メンバーの皆様から賛否両論のご意見をいただきました。今回、「写真詳細ページの写真の背景色選択」機能追加をリリースするにあたり、経緯をご説明いたします。

3月2日の写真詳細ページのデザイン変更にともない、写真の背景色（枠色）を黒に設定してリリースしたところ、黒い背景色（枠色）は写真の内容によってはふさわしくない、縦位置写真では背景色（枠色）の面積が大きくて写真の印象が変わる、などのご意見をメンバーの皆様からいただきました。
以前の背景色（枠色）であるグレーを前提に写真を公開されているメンバーの皆様も多いですし、写真を作品として公開するときに背景色（枠色）までこだわりたいというメンバーの皆様の気持ちも改めて実感しました。
編集部で仕様を見直し、黒い背景色（枠色）で固定というデザインを改め、背景色（枠色）を選択できるように急きょ機能追加することにいたしました。

「Myページ/ポートフォリオ/写真詳細」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 写真詳細ページの写真の背景色（枠色）が選択できるようになります
2. デフォルトの背景色（枠色）はグレーになり、写真ごとに黒または白も選択できます
3. 選択は写真情報編集ページの「写真背景」で行います
4. フォトコンテスト入賞などですでにロックされている写真の背景色（枠色）はグレー固定になり、変更はできません
5. 今後、フォトコンテスト入賞などでロックされる場合は、ロック前の背景色（枠色）で固定され、変更できません

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「Myページ/ポートフォリオ/写真詳細」「コメント投稿後の新着情報の通知」「お気に入り写真」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「Myページ/ポートフォリオ/写真詳細」「コメント投稿後の新着情報の通知」「お気に入り写真」機能変更を2010年3月2日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2010年3月2日　AM5:00～7:00

「Myページ/ポートフォリオ/写真詳細」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. 写真詳細ページのレイアウトを見直して新しいデザインに変更します
2. お気に入り写真登録と同時にコメント投稿が可能になります
3. お気に入り写真登録、コメント投稿に関連する付与GANREF Pointを変更します（Point数などの詳細は従来どおり非公開）
4. 登録日を写真詳細ページにも表示します
5. 「前の写真」「次の写真」のナビゲーションを追加します
6. カテゴリーパスの表示を簡略化します
7. 1ページに表示されるコメント数を20件に増やします

「コメント投稿後の新着情報の通知」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

• 自分がコメントした写真に関する新着情報の通知期間は、もっとも新しい自分のコメント投稿日から30日間になります（従来の仕様では通知期間は無期限）

「お気に入り写真」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. お気に入り写真に登録した写真が削除された場合は非表示になります
2. 削除された写真は登録から30日後に自動的にお気に入り写真から削除されます

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

1月26日（火）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2010年1月26日（火） AM9:00～11:00

年末年始のお問い合わせ対応について

年末年始休暇に伴い、下記期間にいただいたお問い合わせ、退会依頼は2010年1月5日（火）以降に順次対応させていただきます。

2009年12月28日（月）13時 ～ 2010年1月4日（月）

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

12月22日の機能追加後にページが正常に表示されないお客様へ

12月22日に行った機能追加後、写真詳細ページにお気に入り写真候補に登録するための［お気に入り候補］ボタンが表示されないというお問い合わせが多数寄せられています。
この現象は、お使いのブラウザーに古い画像データが残ったままになっているために発生している現象ですので、以下の方法でページの再読込を行ってください。

■Internet Explorer、Windows版Firefox、Google Chrome
キーボードの［Ctrl］キーを押しながら［F5］キーを押します

■Safari、Macintosh版Firefox
キーボードの［Command］キーと［Shift］キーを押しながら［R］キーを押します

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

マクロレンズ4本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズにマクロレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記4本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

メンテナンス

「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせは下記をご覧ください。

【機能改善】「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「お気に入りの写真」改良版、「お気に入り写真候補」機能追加を2009年12月22日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2009年12月22日　AM7:30～11:00

「お気に入り写真」改良版に関して、11月にお知らせしてからメンバーの皆様から賛否両論のご意見をいただきました。今回、「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」をリリースする背景をご説明します。

今回、お気に入り写真は30日経たないと削除できない仕様にした背景のひとつには、自分の写真がお気に入り登録された新着情報を見て、お気に入り登録してくれたメンバーのお気に入り写真を見に行ったら、自分の写真はすでに削除されていて残念な気持ちになったという、ご意見が多くありました。

お気に入り写真は厳選して選んでほしい、選んだからには簡単には削除しないでほしいと編集部では考えております。

コミュニケーションにおける礼儀として、少なくともお気に入り登録の新着情報が残る30日間は、選ばれた写真がきちんと見られるべきだと考え、お気に入り写真登録後、30日間は削除できない仕様にしました。

また、メンバーの皆様から、お気に入り写真をしっかり選んで登録したいという要望もいただきました。メンバーの皆様により厳選したお気に入り写真選びをしていただけるように、「お気に入り写真候補」を機能追加しました。

今回の機能変更によって、GANREFにおける「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」「メンバーの優良なコミュニケーションの活性化」がさらに進むことを期待しております。

「お気に入り写真」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

1. お気に入り写真に登録した写真は30日経たないと削除できなくなります
2. お気に入り写真の上限は999枚から変更はありません
3. お気に入り写真の並び替えに昇順・降順機能を追加します
4. お気に入り写真の1ページあたりの表示枚数を20枚に増やします

［参考］11月18日　「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせ

「お気に入り写真候補」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

• お気に入り写真を選ぶ前に候補をリスト化できるようになります。
  お気に入り写真に登録する前に、お気に入り写真候補に選ぶと、Myページのお気に入り写真候補のページで、現在選ばれているお気に入り写真候補をリスト形式で表示できます。お気に入り写真候補に選んでもポイント付与や新着情報の通知はありません。お気に入り写真候補のページでは、各お気に入り写真候補をレーティングしたり、並び替えたり、写真詳細画面に遷移したりができます。お気に入り写真候補を経てお気に入り写真に登録することで、限られたお気に入り写真の登録数を有効に使えます。なお、お気に入り写真候補は、選んでから30日後に自動的に解除されてリスト表示からも消えます。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

「Featured Photos」運用方法変更のお知らせ

「ギャラリー」にて公開しております「Featured Photos」の運用方法を変更いたします。変更内容は以下のとおりです。

1. 掲載通知に関する変更
   「Featured Photos」に掲載する場合、事前に掲載する旨を通知しておりましたが、今後は通知を行わない運用に変更いたします。なお「Featured Photos」はコンテストではなく、投稿していただいた作品をピックアップするコーナーですので、「Featured Photos」に選ばれても、コンテストへのご応募は可能です。詳しくは、各コンテストの応募要項をご確認ください。
2. 更新頻度の変更
   「Featured Photos」の更新を、2010年1月8日から、1週間に1回に変更いたします。（従来は2週間に1回）。なお、GANREFにおいて「Featured Photos」を活用した特別企画などを行う場合の更新頻度は、上記とは異なる場合がございますのでご了承ください。

機能改善

ティルト・シフトレンズ4本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズにティルト・シフトレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記4本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

機能改善

高倍率ズームレンズ6本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズに高倍率ズームレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記6本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

機能改善

望遠系レンズ9本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズに望遠系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記9本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

機能改善

標準系レンズ12本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズに標準系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記12本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

メンテナンス

「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせは下記をご覧ください。

【機能改善】第5弾「Featured Photos」改良版、第6弾「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

広角系レンズ７本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズに広角系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記７本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

機能改善

第5弾「Featured Photos」改良版、第6弾「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更の第5弾＆第6弾として、「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加を2009年11月25日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2009年11月25日　AM10:00～11:00

「Featured Photos」改良版のおもな仕様は以下のとおりです。

1. Featured Photosに選ばれても写真の編集・削除が可能になります
   現在、Featured Photosに写真が選ばれると、その後は写真情報編集や削除ができないようにロックされます。改良後はこの仕様を改め、Featured Photosに選ばれても写真情報編集や削除が行えるように変更します。同時に、過去にFeatured Photosに選ばれた写真に対してのロックを解除します。なお、ギャラリーでの表示、「Featured」アイコンの表示、GANREF Pointの付与に変更はありません。
   

「GANREFからのお知らせ」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

1. 新着情報にGANREFからのお知らせをお届けできるようになります
   GANREFからのお知らせとして、GANREFのシステム関係の告知、編集部企画の呼びかけ、GANREFが有益と判断した広告を新着情報として配信していきます。なお、Myページの「新着情報の通知設定」で通知方法を選択することができます。
2. GANREF利用規約の改定
   利用規約 第9条「利用規約の改定」に基づき、「GANREFからのお知らせ」機能追加に関わり、第7条「個人情報」を以下のように第2項を追加して改定します。

第7条　個人情報

1. 弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
2. 弊社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱うものとします。
   （1）弊社からの本サービスに関する配信・通知を行うため
   （2）ユーザーへの賞品の発送や弊社及びその提携会社等が提供する製品やサービス、アンケート等の配信・通知を行うため
   （3）ユーザーからの問い合わせに対する対応、連絡を行うため
   （4）解約に伴うユーザーの退会処理のため
   （5）ユーザーの個人情報の利用に関する当該ユーザーの同意を求めるため
   （6）弊社がユーザーに有益であると判断した広告の告知のため
   （7）その他任意にユーザーの同意を得た利用目的のため
3. 弊社では、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境等の情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに蓄積する場合があります。当該情報は、効率的な広告配信、アクセス状況の計測、GANREFその他弊社が提供する各種商品・サービスの向上のため使用します。また、個人を識別できない状態に加工した情報を統計的データとして第三者に提供します。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。なかでも皆様から多くの意見・要望をいただいたのが、「お気に入りの写真」の登録・削除に関する改善要望になります。

編集部で調査・検討した結果、過度な「お気に入りの写真」の登録と、それに対するお礼的な「お気に入りの写真」返しが、GANREFが目指す「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」というサービスの方向性に合致しないと判断し、継続的な対策を行うことにしました。その具体的な回答のひとつを今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

「お気に入りの写真」に関する機能変更のおもな方針・仕様は以下のとおりで、2009年12月中旬にリリースする予定です。

1. お気に入りに登録した写真は30日経たないと削除できなくなります
   現在、お気に入りの写真の削除に制限は設けておりませんが、一度登録したお気に入りの写真は30日間は削除できない仕様に変更されます。お気に入りの写真はメンバーの皆様が気に入って登録した写真であり、厳選して選んでもらいたい、一度登録したら頻繁には削除しないでもらいたいというGANREFの趣旨に沿う形に改めます。
2. お気に入りの写真の上限は999枚から変更はありません
   お気に入りの写真の上限は現在の仕様（999枚）から変更はありません。上限は変更しませんが、削除に制限を設けることで実質的な総量制限につながり、より厳選したお気に入りの写真の登録につながると考えています。
3. お気に入りの写真の並び替えに昇順・降順機能を追加します
   現在、お気に入りの写真の並び替えは「登録日」が新しい順、「GANREF Point」が高い順に並び替えることができますが、これを「登録日」「GANREF Point」それぞれで昇順・降順で並び替えることができるように変更します。
4. お気に入りの写真の1ページあたりの表示件数を増やします
   現在、お気に入りの写真は1ページあたり8枚表示していますが、閲覧性を高めるために1ページあたり20枚程度に変更します。
5. 今後の施策
   「お気に入りの写真」の機能変更のほかにも、GANREFが目指すサービスの方向性である「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」「メンバーの優良なコミュニケーションの活性化」に基づき、今後も皆様の意見・要望を取り込む形で継続的な施策を行う予定です。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

TOP OF GOLD達成記念ギャラリー中断のお知らせ

「ギャラリー」にて、TOP OF GOLDを達成した皆さんを対象に「TOP OF GOLD達成記念」としてアルバムを公開しておりますが、現在編集部からご連絡を差し上げているTOP OF GOLDメンバーの方の公開をもちまして、「TOP OF GOLD達成記念」アルバム公開をいったん中断させていただくことになりました。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

メンテナンス

「コンテスト」ページと応募フローの改良版リリース完了のお知らせ

メンテナンス時間が予定よりも長引きましたが、リリース作業が完了しましたのでご報告いたします。ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせは下記をご覧ください。
≫【機能改善】第4弾「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせ

なお、今回のリリースに合わせて、一部の環境で発生していた、写真やメンバーの数が正しくカウントされないバグを修正いたしました。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

第4弾「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは！ GANREF機能変更の第4弾として、「コンテスト」ページとコンテスト応募フローの改良版を2009年10月27日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2009年10月27日　AM10:00～11:00

「コンテスト」ページの変更点は以下のとおりです。

1. 結果発表ページが1カ所にまとまります
   これまで「デジタルカメラマガジン本誌選考」の結果は、「コンテスト」ではGANREFから応募された作品のみ、「マガジン」ではすべての作品、というようにコンテストの結果発表ページが2カ所ありましたが、すべて「コンテスト」の結果発表ページに集約されます。また、すでに発表されている分についても、準備が整い次第、順次「コンテスト」の結果発表ページに移行いたします。
2. 「コンテスト」のトップページに最新のコンテストの受賞作品を大きく表示します
   「コンテスト」のトップページのレイアウトを大幅に見直し、「コンテスト」ページを表示した方が受賞作品を必ず見るような位置に大きく表示するようにしました。

コンテスト応募フローの変更点は以下のとおりです。

1. コンテストに応募可能な写真がひと目でわかります
   コンテスト応募に必要な情報がすべて入力された写真には、写真詳細ページに「応募可能」アイコンが表示されるようになり、「コンテスト」ページを表示しなくても、その写真がコンテストに応募が可能かがわかるようになります。
2. コンテスト応募用個人情報の格納場所が変更となります
   これまでは、写真ごとにコンテスト応募用の個人情報を入力していただいていましたが、今後は、プロフィールページに一度入力していただければ、その内容が自動的に反映されるようになります。なお、プロフィールページに入力していただくコンテスト応募用の情報は公開されません。
3. 応募写真選択の画面で、応募に使用される個人情報が確認できます
   各コンテストの［応募する］をクリックすると表示される「応募写真選択」画面に、応募に使用される個人情報（お名前、年齢、居住地域）を表示するようにしました。応募する前に最終確認をしていただけます。

今回の機能改善により、コンテストがこれまで以上に盛り上がってくれることを期待しています。今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

コンテスト応募不具合と復旧のお知らせ

9月16日 11:00ごろから9月17日 11:00ごろまで、応募を受け付けているコンテストの単写真部門で応募するためのボタンが表示されない不具合が発生しました。
原因は作業中の操作ミスによるものでした。
現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第2弾「新着情報」改良版、第3弾「メッセージ受信拒否」公開のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

第2弾「新着情報」改良版、第3弾「メッセージ受信拒否」公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは！ GANREF機能変更の第2弾＆第3弾のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。8月にリリースした第1弾「写真のアップロード」に続き、第2弾として「新着情報」改良版、第3弾として「メッセージ受信拒否」機能追加を今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」機能追加ともに、2009年9月16日にリリースになります。なお、リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2009年9月16日　AM10:00～11:00

「新着情報」改良版のおもな変更点は以下のとおりです。

1. 新着情報の表示件数を無制限にしました
   現在の表示件数では大切な通知が流れてしまうことがあるなどのメンバーからのご指摘を受けて、Myページ＞新着情報の表示を改良しました。現在は最大100件の新着情報を表示していますが、改良版では件数を無制限に変更いたします。ただし保持期間は30日間になります。これによって、100件を超える新着情報件数の場合でも30日間は保持できるようになります。
2. 新着情報の表示レイアウトを見直しました
   新着情報をより見やすくするために1ページあたりの表示件数を25件に増やしました。ページ遷移せずに確認できる件数が多少増えるので閲覧性が向上すると考えております。同時に各新着情報のアイコンサイズや文字サイズを見直しています。
3. 新着情報のチェック機能を廃止しました
   現在は各新着情報ごとにチェックをつける機能があり、チェックをつけた新着情報は消えない設定になっています。新着情報のチェック機能自体がわかりにくいこと、改良版では表示件数を無制限にしたこともあり、チェック機能を廃止しました。
4. 自分がコメントした写真・機材レビュー・撮影記にコメントがついたときの通知を見直しました
   自分がコメントした写真・機材レビュー・撮影記にコメントがついたときに、すべて新着情報として通知していましたが、あまりにも新着情報の通知が多いというメンバーからのご指摘がありました。改良版では、写真・機材レビュー・撮影記の投稿者がコメントしたときだけ通知する仕様に改めました。

そのほか、「新着情報」についての詳細はヘルプをご覧ください。

「メッセージ受信拒否」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

1. 特定メンバーからのメッセージ受信拒否機能
   特定のGANREFクラブメンバーからのメッセージを今後受信しないように設定できるようになりました。これは、不快な内容のメッセージが送られてくるため受信拒否したいという一部のメンバーからの要望もあり、コミュニティサイトの問題のひとつに対応するために機能追加しました。

そのほか、「メッセージ」についての詳細はヘルプをご覧ください。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部
編集長 富樫

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわび

9月8日 11:40から11:50ころにかけて、「デジタルカメラマガジン 本誌2009年11月号選考」の「コンテスト締め切り3日前」をお知らせする新着情報およびメールが2回配信されてしまう障害がありました。
原因はサーバーメンテナンス作業中の操作ミスによるものでした。
なお、コンテストは問題なく応募可能ですのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

投稿写真数200,000枚達成のお礼

GANREFクラブメンバーの投稿写真数が200,000枚を超えました。
GANREFご利用の皆様に、御礼申し上げます。

GANREF編集部
編集長 富樫

障害報告

障害発生のおわび

8月29日 未明から18:00ころにかけて、新着情報および新着写真が表示できないなどの現象が断続的に発生しました。
アクセスの集中によるストレージへの過負荷が原因と思われます。
以前から負荷軽減のためのメンテナンスを実施してまいりましたが、アクセスの急増に追いついていない状態です。
引き続き、ストレージの強化など、継続した改善策を実施してまいりますが、解消にはもうしばらく時間がかかると思われます。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわび

8月25日 16:00ころから17:15前後まで、写真表示および写真アップロード機能に障害が発生しました。
原因はサーバーメンテナンス作業中の操作ミスによるものでした。
なお、この間にアップロードされた写真はアップローに失敗しております。
失敗した写真に関しては一旦削除いただき、再度アップロードしていただければ幸いです。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

「写真のアップロード」改良版リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「写真のアップロード」改良版のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

「写真のアップロード」改良版の詳しい使い方は以下をご覧ください。
できるネット＋／[写真のアップロード]写真を公開するには（2009年8月25日公開）

メンテナンス

8月25日（火）サービス一時停止のお知らせ

「写真のアップロード」改良版のリリースにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2009年8月25日（火） AM8：00～9：00

「写真のアップロード」改良版のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

機能改善

第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは！
今回は、GANREF初となる機能変更のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。その具体的な回答のひとつを今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

第1弾として「写真のアップロード」改良版が2009年8月25日（火）に公開になります。なお、リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止：2009年8月25日　AM8:00～9:00

「写真のアップロード」改良版のおもな変更点は以下のとおりです。

1. 3ステップあった画面を1画面にまとめました
   写真を選ぶ、作品名/作品の説明/カテゴリー/キーワードの入力、撮影地の登録が1画面で効率的に行えるようになります。いままでの5枚まで同時にアップロードできた仕様を見直し、1枚ずつアップロードする仕様に変更します。これによって、写真アップロードのときの待ち時間が短くなると考えています。
2. 写真と機材DB/写真検索との連携を強化しました
   アップロードのときに、その写真のカメラ・レンズを登録できるようになります。またEXIF解析も見直して、自動取得できる機材の種類を増やしています。写真情報にカメラ・レンズや撮影地を登録すると、機材DB/写真検索で表示される機会が増えて、お気に入りやコメントが集まりやすくなります。機材・撮影地の登録を活用してください。
3. 新着写真の登録タイミングを見直しました
   作品名や作品の説明などをしっかり記入した後に「アップロード」ボタンをクリックすることではじめて新着写真のリストに表示される仕様に変更しました。これは要望が多かった改良点です。アップロード画面を1枚にまとめたことで実現可能になりました。
4. コンテスト応募情報の入力や連続アップロードが楽々できます
   1枚の写真のアップロードが完了すると、「Myページのポートフォリオに移動」「コンテスト応募用の情報入力」「続けてアップロードする」が選べます。その写真をコンテストに応募する場合は、応募に必要な情報入力がそのまま行えます。ほかの写真を続けてアップロードしたいときも1クリックでアップロード画面に移動できます。

「写真のアップロード」改良版を使いこなしていただければ幸いです。今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部
編集長 富樫

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

メンテナンス

8月20日（木）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2009年8月20日（木） AM3：00～6：00

メンバー10,000名達成のお礼

GANREFクラブの登録メンバー数が10,000名を超えました！
こんなにも多くの方々に使ってもらえるなんて、本当に感激です！
GANREFご利用の皆様に、御礼申し上げます。

3月のGANREFオープンから約4カ月。
運営に携わる者としてはあっという間の4カ月。
編集部の予想を超える皆様の旺盛なアクティビティに、
しばしばサーバーが悲鳴をあげてはご迷惑をおかけしております。

現在、さらなる使い勝手の向上、機能の追加を企画中です。
準備ができ次第にお知らせしますので楽しみにしてください。

GANREF編集部
編集長 富樫

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

7月24日6時ごろから、Myページにログインできないなどの現象が断続的に発生、その後17時ごろ～20時ごろの間、サーバー障害により、ページが表示されない現象が発生しておりました。
現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと経過のご報告

7月24日6時ごろから、Myページにログインできないなどの現象が断続的に発生しております。
原因の究明と対応にあたっておりますので復旧までしばらくお待ちください。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害発生のおわびと復旧のお知らせ

7月13日15時ごろ～21時ごろの間、サーバー障害により、ページが表示されないなどの現象が断続的に発生しておりました。
現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

障害復旧のお知らせ

7月2日20時ごろから、断続的に発生していた下記の現象につき、復旧しましたのでお知らせいたします。

• 写真アップロードのときにエラーになる
• お気に入り登録でエラーになる
• ギャラリーのFeatured Photosの表示でエラーになる
• 「持っている機材に追加する」をクリックするとエラーになる

原因はサーバーメンテナンス時の設定変更による影響でした。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、再発防止および更なるサービス向上に向け尽力して参ります。

本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

ハードウェア障害発生のおわびと復旧のお知らせ

6月26日17時ごろ～6月28日23時ごろの間、下記のような現象が断続的に発生いたしました。

• ログイン中にページ遷移するとログアウトしてしまう
• お気に入り登録でエラーになる
• 写真アップロードのときにエラーになる

一部のハードウェア障害によって発生した現象で、現在は復旧しております。
なお、上記時間帯に行ったアップロードには影響はございません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

メンテナンス

メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
メンテナンスにともない、ログイン情報がクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

メンテナンス

6月20日（土）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2009年6月20日（土） AM3:00～6:00

メンテナンス

メンテナンス作業完了とシステム最適化作業のお知らせ

6月14日に実施したメンテナンス作業は予定どおり完了しておりますが、継続して今後の品質改善に向け、システム最適化を鋭意実施しております。
このため、つながりにくいなどの現象が生じる場合がございますがご理解いただければ幸いです。

メンテナンス

メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
メンテナンスにともない、ログイン情報がクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

メンテナンス

6月14日（日）サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間：2009年6月14日（日） AM3:00～6:00

機能改善

GANREF HOMEをリニューアルしました

新鮮なコンテンツや注目のコンテンツのご提供をテーマに、HOMEをリニューアルいたしました。
日替わり、週替わりで様々なデータを更新して参りますので、是非お楽しみいただければと思います。

本件についてご意見・ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

Myページ新着情報通知での障害発生のおわびと復旧のお知らせ

5月15日12時ごろ～5月16日17時ごろの間、Myページの新着情報に新着コメントが通知されない障害が発生いたしました。現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

超望遠レンズと高倍率ズームレンズ24本の性能テストデータを公開しました

機材DB＞レンズに超望遠レンズと高倍率ズームレンズの以下24本の性能テストデータを追加いたしました。

機能改善

サイト内の全文検索機能を追加しました

HOMEにサイト内の全文検索機能を追加いたしました。

また、ヘルプ内のコンテンツを検索する機能をヘルプ全ページに追加いたしました。

障害報告

アクセス集中による障害発生のおわびと復旧のお知らせ

4月16日23時ごろ～4月17日3時ごろの間、下記の障害が発生いたしました。

• ページ閲覧の際に古い情報が表示された
• 一部のメンバーがログインできなかった
• コンテスト名が空欄の新着情報が送信された

アクセス集中への対応としてサーバーの増設を行った際、追加したサーバーへの情報の同期が遅れてしまったために発生した現象で、現在は復旧しております。
なお、上記時間帯に行ったアップロードには影響はございません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

「写真検索」での不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

4月2日21時ごろ～4月7日11時45分ごろの間、該当時間帯にアップロードされた写真をキーワード検索で検索できない不具合が発生していました。現在は、復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

「お気に入りのメンバーに関する新着通知」不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

サービスリリース時より、お気に入りのメンバーに関する新着通知を行うプログラムに不具合があり、お気に入りに入れている一部の方へ新着情報が通知されない現象が発生していました。
本日11時45分にプログラムを更新し、現在は正常に機能しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

障害報告

「認証コード郵送申し込み」不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

3月27日20時ごろ～3月30日13時ごろの間、メンバー登録時に携帯メール確認をご利用できない方向けの認証コード郵送申し込みのページにエラーが発生しお申し込みいただけない状況になっていました。
現在は、認証コードの郵送申し込みも通常通りご利用いただけます。

上記の期間に認証コードの郵送申し込みを行った方に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回のエラーに関連して、ご入力いただいた個人情報が外部に漏れることはございません。また、携帯メールでの確認には影響はございません。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

機能改善

Myページ「機材一覧」機能改善のお知らせ

これまで「機材DB」の各機材ページからしかご登録いただけなかった「持っている機材」「欲しい機材」がMyページの「機材一覧」から直接検索して登録できるようになりました。

Myページの「機材一覧」にある［機材を追加する］をクリックするとフロート画面が表示されますので、カメラ・レンズを選択してから機材名で検索を行ってください。表示された検索結果から追加したい機材のお好みのボタンをクリックしてください。