2009年のリリースノート

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2009年

12月24日

年末年始のお問い合わせ対応について

年末年始休暇に伴い、下記期間にいただいたお問い合わせ、退会依頼は2010年1月5日(火)以降に順次対応させていただきます。

2009年12月28日(月)13時 ~ 2010年1月4日(月)

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 
12月24日

12月22日の機能追加後にページが正常に表示されないお客様へ

12月22日に行った機能追加後、写真詳細ページにお気に入り写真候補に登録するための[お気に入り候補]ボタンが表示されないというお問い合わせが多数寄せられています。
この現象は、お使いのブラウザーに古い画像データが残ったままになっているために発生している現象ですので、以下の方法でページの再読込を行ってください。

■Internet Explorer、Windows版Firefox、Google Chrome
キーボードの[Ctrl]キーを押しながら[F5]キーを押します

■Safari、Macintosh版Firefox
キーボードの[Command]キーと[Shift]キーを押しながら[R]キーを押します

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
12月22日

機能改善
マクロレンズ4本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズにマクロレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記4本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

キヤノン EF100mm F2.8L マクロ IS USM
ソニー DT 30mm F2.8 Macro SAM
タムロン SP AF60mm F/2 Di II LD [IF] MACRO 1:1
パナソニック LEICA DG MACRO-ELMARIT 45mm/F2.8 ASPH./MEGA O.I.S.
 
12月22日

メンテナンス
「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせは下記をご覧ください。

【機能改善】「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
12月18日

機能改善
「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更として、「お気に入りの写真」改良版、「お気に入り写真候補」機能追加を2009年12月22日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止:2009年12月22日 AM7:30~11:00

「お気に入り写真」改良版に関して、11月にお知らせしてからメンバーの皆様から賛否両論のご意見をいただきました。今回、「お気に入り写真」「お気に入り写真候補」をリリースする背景をご説明します。

今回、お気に入り写真は30日経たないと削除できない仕様にした背景のひとつには、自分の写真がお気に入り登録された新着情報を見て、お気に入り登録してくれたメンバーのお気に入り写真を見に行ったら、自分の写真はすでに削除されていて残念な気持ちになったという、ご意見が多くありました。

お気に入り写真は厳選して選んでほしい、選んだからには簡単には削除しないでほしいと編集部では考えております。

コミュニケーションにおける礼儀として、少なくともお気に入り登録の新着情報が残る30日間は、選ばれた写真がきちんと見られるべきだと考え、お気に入り写真登録後、30日間は削除できない仕様にしました。

また、メンバーの皆様から、お気に入り写真をしっかり選んで登録したいという要望もいただきました。メンバーの皆様により厳選したお気に入り写真選びをしていただけるように、「お気に入り写真候補」を機能追加しました。

今回の機能変更によって、GANREFにおける「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」「メンバーの優良なコミュニケーションの活性化」がさらに進むことを期待しております。

「お気に入り写真」改良版のおもな仕様は、以下のとおりです。

  1. お気に入り写真に登録した写真は30日経たないと削除できなくなります
  2. お気に入り写真の上限は999枚から変更はありません
  3. お気に入り写真の並び替えに昇順・降順機能を追加します
  4. お気に入り写真の1ページあたりの表示枚数を20枚に増やします

[参考]11月18日 「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせ

「お気に入り写真候補」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

  • お気に入り写真を選ぶ前に候補をリスト化できるようになります。
    お気に入り写真に登録する前に、お気に入り写真候補に選ぶと、Myページのお気に入り写真候補のページで、現在選ばれているお気に入り写真候補をリスト形式で表示できます。お気に入り写真候補に選んでもポイント付与や新着情報の通知はありません。お気に入り写真候補のページでは、各お気に入り写真候補をレーティングしたり、並び替えたり、写真詳細画面に遷移したりができます。お気に入り写真候補を経てお気に入り写真に登録することで、限られたお気に入り写真の登録数を有効に使えます。なお、お気に入り写真候補は、選んでから30日後に自動的に解除されてリスト表示からも消えます。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
12月18日

「Featured Photos」運用方法変更のお知らせ

「ギャラリー」にて公開しております「Featured Photos」の運用方法を変更いたします。変更内容は以下のとおりです。

  1. 掲載通知に関する変更
    「Featured Photos」に掲載する場合、事前に掲載する旨を通知しておりましたが、今後は通知を行わない運用に変更いたします。なお「Featured Photos」はコンテストではなく、投稿していただいた作品をピックアップするコーナーですので、「Featured Photos」に選ばれても、コンテストへのご応募は可能です。詳しくは、各コンテストの応募要項をご確認ください。
  2. 更新頻度の変更
    「Featured Photos」の更新を、2010年1月8日から、1週間に1回に変更いたします。(従来は2週間に1回)。なお、GANREFにおいて「Featured Photos」を活用した特別企画などを行う場合の更新頻度は、上記とは異なる場合がございますのでご了承ください。
 
12月16日

機能改善
ティルト・シフトレンズ4本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズにティルト・シフトレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記4本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

キヤノン TS-E17mm F4L
TS-E24mm F3.5L II
ニコン PC-E Micro NIKKOR 45mm F2.8D ED
PC-E Micro NIKKOR 85mm F2.8D
 
12月9日

機能改善
高倍率ズームレンズ6本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズに高倍率ズームレンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記6本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

キヤノン EF-S15-85mm F3.5-5.6 IS USM
EF-S18-135mm F3.5-5.6 IS
ニコン AF-S DX NIKKOR 18-105mm F3.5-5.6G ED VR
AF-S DX NIKKOR 18-200mm F3.5-5.6G ED VR II
パナソニック LUMIX G VARIO HD 14-140mm/F4.0-5.8 ASPH./MEGA O.I.S.
ソニー 70-400mm F4-5.6 G SSM
 
12月2日

機能改善
望遠系レンズ9本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズに望遠系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記9本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

キヤノン EF400mm F5.6L USM
ニコン AF-S NIKKOR 500mm F4G ED VR
ペンタックス DA★60-250mmF4ED [IF] SDM
DA50-200mmF4-5.6ED WR
DAL55-300mmF4-5.8ED
ソニー DT 55-200mm F4-5.6 SAM
シグマ 50-200mm F4-5.6 DC OS HSM
70-300mm F4-5.6 DG OS
タムロン AF70-300mm F/4-5.6 Di LD Macro 1:2
 
11月25日

機能改善
標準系レンズ12本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズに標準系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記12本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

ニコン AF-S NIKKOR 50mm F1.4G
AF-S DX NIKKOR 35mm F1.8G
ペンタックス DAL18-55mmF3.5-5.6AL
DA★55mmF1.4 SDM
DA18-55mmF3.5-5.6AL WR
ソニー DT 50mm F1.8 SAM
DT 18-55mm F3.5-5.6 SAM
オリンパス M.ZUIKO DIGITAL 17mm F2.8
M.ZUIKO DIGITAL ED 14-42mm F3.5-5.6
シグマ 24-70mm F2.8 IF EX DG HSM
18-50mm F2.8-4.5 DC OS HSM
タムロン SP AF17-50mm F/2.8 XR Di II VC LD Aspherical [IF]
 
11月25日

メンテナンス
「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせは下記をご覧ください。

【機能改善】第5弾「Featured Photos」改良版、第6弾「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月18日

機能改善
広角系レンズ7本の性能テストデータを公開しました

機材DB>レンズに広角系レンズの性能テストデータを追加いたしました。
今回新たに追加されたのは下記7本のレンズ性能テストとなります。皆さま是非ご覧ください。

キヤノン EF24mm F1.4L II USM
ニコン AF-S DX NIKKOR 10-24mm F3.5-4.5G ED
パナソニック LUMIX G 20mm/F1.7 ASPH.
LUMIX G VARIO 7-14mm/F4.0 ASPH.
ペンタックス DA15mmF4ED AL Limited
シグマ 10-20mm F3.5 EX DC HSM
ソニー Vario-Sonnar T* 16-35mm F2.8 ZA SSM
 
11月18日

機能改善
第5弾「Featured Photos」改良版、第6弾「GANREFからのお知らせ」機能追加のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。GANREF機能変更の第5弾&第6弾として、「Featured Photos」改良版、「GANREFからのお知らせ」機能追加を2009年11月25日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止:2009年11月25日 AM10:00~11:00

「Featured Photos」改良版のおもな仕様は以下のとおりです。

  1. Featured Photosに選ばれても写真の編集・削除が可能になります
    現在、Featured Photosに写真が選ばれると、その後は写真情報編集や削除ができないようにロックされます。改良後はこの仕様を改め、Featured Photosに選ばれても写真情報編集や削除が行えるように変更します。同時に、過去にFeatured Photosに選ばれた写真に対してのロックを解除します。なお、ギャラリーでの表示、「Featured」アイコンの表示、GANREF Pointの付与に変更はありません。

「GANREFからのお知らせ」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

  1. 新着情報にGANREFからのお知らせをお届けできるようになります
    GANREFからのお知らせとして、GANREFのシステム関係の告知、編集部企画の呼びかけ、GANREFが有益と判断した広告を新着情報として配信していきます。なお、Myページの「新着情報の通知設定」で通知方法を選択することができます。
  2. GANREF利用規約の改定
    利用規約 第9条「利用規約の改定」に基づき、「GANREFからのお知らせ」機能追加に関わり、第7条「個人情報」を以下のように第2項を追加して改定します。

第7条 個人情報

  1. 弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
  2. 弊社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で取り扱うものとします。
    (1)弊社からの本サービスに関する配信・通知を行うため
    (2)ユーザーへの賞品の発送や弊社及びその提携会社等が提供する製品やサービス、アンケート等の配信・通知を行うため
    (3)ユーザーからの問い合わせに対する対応、連絡を行うため
    (4)解約に伴うユーザーの退会処理のため
    (5)ユーザーの個人情報の利用に関する当該ユーザーの同意を求めるため
    (6)弊社がユーザーに有益であると判断した広告の告知のため
    (7)その他任意にユーザーの同意を得た利用目的のため
  3. 弊社では、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境等の情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに蓄積する場合があります。当該情報は、効率的な広告配信、アクセス状況の計測、GANREFその他弊社が提供する各種商品・サービスの向上のため使用します。また、個人を識別できない状態に加工した情報を統計的データとして第三者に提供します。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月18日

機能改善
「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは。「お気に入りの写真」に関する機能変更のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。なかでも皆様から多くの意見・要望をいただいたのが、「お気に入りの写真」の登録・削除に関する改善要望になります。

編集部で調査・検討した結果、過度な「お気に入りの写真」の登録と、それに対するお礼的な「お気に入りの写真」返しが、GANREFが目指す「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」というサービスの方向性に合致しないと判断し、継続的な対策を行うことにしました。その具体的な回答のひとつを今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

「お気に入りの写真」に関する機能変更のおもな方針・仕様は以下のとおりで、2009年12月中旬にリリースする予定です。

  1. お気に入りに登録した写真は30日経たないと削除できなくなります
    現在、お気に入りの写真の削除に制限は設けておりませんが、一度登録したお気に入りの写真は30日間は削除できない仕様に変更されます。お気に入りの写真はメンバーの皆様が気に入って登録した写真であり、厳選して選んでもらいたい、一度登録したら頻繁には削除しないでもらいたいというGANREFの趣旨に沿う形に改めます。
  2. お気に入りの写真の上限は999枚から変更はありません
    お気に入りの写真の上限は現在の仕様(999枚)から変更はありません。上限は変更しませんが、削除に制限を設けることで実質的な総量制限につながり、より厳選したお気に入りの写真の登録につながると考えています。
  3. お気に入りの写真の並び替えに昇順・降順機能を追加します
    現在、お気に入りの写真の並び替えは「登録日」が新しい順、「GANREF Point」が高い順に並び替えることができますが、これを「登録日」「GANREF Point」それぞれで昇順・降順で並び替えることができるように変更します。
  4. お気に入りの写真の1ページあたりの表示件数を増やします
    現在、お気に入りの写真は1ページあたり8枚表示していますが、閲覧性を高めるために1ページあたり20枚程度に変更します。
  5. 今後の施策
    「お気に入りの写真」の機能変更のほかにも、GANREFが目指すサービスの方向性である「評価が高いコンテンツが浮かび上がるしくみ」「メンバーの優良なコミュニケーションの活性化」に基づき、今後も皆様の意見・要望を取り込む形で継続的な施策を行う予定です。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月18日

TOP OF GOLD達成記念ギャラリー中断のお知らせ

「ギャラリー」にて、TOP OF GOLDを達成した皆さんを対象に「TOP OF GOLD達成記念」としてアルバムを公開しておりますが、現在編集部からご連絡を差し上げているTOP OF GOLDメンバーの方の公開をもちまして、「TOP OF GOLD達成記念」アルバム公開をいったん中断させていただくことになりました。ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

 
10月27日

メンテナンス
「コンテスト」ページと応募フローの改良版リリース完了のお知らせ

メンテナンス時間が予定よりも長引きましたが、リリース作業が完了しましたのでご報告いたします。ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせは下記をご覧ください。
≫【機能改善】第4弾「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせ

なお、今回のリリースに合わせて、一部の環境で発生していた、写真やメンバーの数が正しくカウントされないバグを修正いたしました。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
10月23日

機能改善
第4弾「コンテスト」ページと応募フローの改良版公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは! GANREF機能変更の第4弾として、「コンテスト」ページとコンテスト応募フローの改良版を2009年10月27日にリリースいたします。リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止:2009年10月27日 AM10:00~11:00

「コンテスト」ページの変更点は以下のとおりです。

  1. 結果発表ページが1カ所にまとまります
    これまで「デジタルカメラマガジン本誌選考」の結果は、「コンテスト」ではGANREFから応募された作品のみ、「マガジン」ではすべての作品、というようにコンテストの結果発表ページが2カ所ありましたが、すべて「コンテスト」の結果発表ページに集約されます。また、すでに発表されている分についても、準備が整い次第、順次「コンテスト」の結果発表ページに移行いたします。
  2. 「コンテスト」のトップページに最新のコンテストの受賞作品を大きく表示します
    「コンテスト」のトップページのレイアウトを大幅に見直し、「コンテスト」ページを表示した方が受賞作品を必ず見るような位置に大きく表示するようにしました。

コンテスト応募フローの変更点は以下のとおりです。

  1. コンテストに応募可能な写真がひと目でわかります
    コンテスト応募に必要な情報がすべて入力された写真には、写真詳細ページに「応募可能」アイコンが表示されるようになり、「コンテスト」ページを表示しなくても、その写真がコンテストに応募が可能かがわかるようになります。
  2. コンテスト応募用個人情報の格納場所が変更となります
    これまでは、写真ごとにコンテスト応募用の個人情報を入力していただいていましたが、今後は、プロフィールページに一度入力していただければ、その内容が自動的に反映されるようになります。なお、プロフィールページに入力していただくコンテスト応募用の情報は公開されません。
  3. 応募写真選択の画面で、応募に使用される個人情報が確認できます
    各コンテストの[応募する]をクリックすると表示される「応募写真選択」画面に、応募に使用される個人情報(お名前、年齢、居住地域)を表示するようにしました。応募する前に最終確認をしていただけます。

【リリース後に応募する際の注意点】

  • コンテストに応募するにはプロフィールページのコンテスト応募用情報の入力が必須となります。
  • プロフィールページのコンテスト応募用情報が入力されていないと、コンテストの[応募する]ボタンは表示されません。

今回の機能改善により、コンテストがこれまで以上に盛り上がってくれることを期待しています。今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月17日

障害報告
コンテスト応募不具合と復旧のお知らせ

9月16日 11:00ごろから9月17日 11:00ごろまで、応募を受け付けているコンテストの単写真部門で応募するためのボタンが表示されない不具合が発生しました。
原因は作業中の操作ミスによるものでした。
現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月16日

メンテナンス
「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第2弾「新着情報」改良版、第3弾「メッセージ受信拒否」公開のお知らせ

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月14日

機能改善
第2弾「新着情報」改良版、第3弾「メッセージ受信拒否」公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは! GANREF機能変更の第2弾&第3弾のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。8月にリリースした第1弾「写真のアップロード」に続き、第2弾として「新着情報」改良版、第3弾として「メッセージ受信拒否」機能追加を今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

「新着情報」改良版、「メッセージ受信拒否」機能追加ともに、2009年9月16日にリリースになります。なお、リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止:2009年9月16日 AM10:00~11:00

「新着情報」改良版のおもな変更点は以下のとおりです。

「新着情報」改良版の変更点
  現在 改良版
表示件数 最大100件 無制限
保持期間 設定なし 30日間
表示方法 1ページ20件 1ページ25件
チェック機能 あり なし
  1. 新着情報の表示件数を無制限にしました
    現在の表示件数では大切な通知が流れてしまうことがあるなどのメンバーからのご指摘を受けて、Myページ>新着情報の表示を改良しました。現在は最大100件の新着情報を表示していますが、改良版では件数を無制限に変更いたします。ただし保持期間は30日間になります。これによって、100件を超える新着情報件数の場合でも30日間は保持できるようになります。
  2. 新着情報の表示レイアウトを見直しました
    新着情報をより見やすくするために1ページあたりの表示件数を25件に増やしました。ページ遷移せずに確認できる件数が多少増えるので閲覧性が向上すると考えております。同時に各新着情報のアイコンサイズや文字サイズを見直しています。
  3. 新着情報のチェック機能を廃止しました
    現在は各新着情報ごとにチェックをつける機能があり、チェックをつけた新着情報は消えない設定になっています。新着情報のチェック機能自体がわかりにくいこと、改良版では表示件数を無制限にしたこともあり、チェック機能を廃止しました。
  4. 自分がコメントした写真・機材レビュー・撮影記にコメントがついたときの通知を見直しました
    自分がコメントした写真・機材レビュー・撮影記にコメントがついたときに、すべて新着情報として通知していましたが、あまりにも新着情報の通知が多いというメンバーからのご指摘がありました。改良版では、写真・機材レビュー・撮影記の投稿者がコメントしたときだけ通知する仕様に改めました。

【切り替え前後の注意点】

  • 改良版に切り替え後は、現在つけているチェックはクリアされ、消えない設定は無効になります。
  • 改良版に切り替え後は、現在表示中の最大100件の新着情報のなかから30日以内のものだけが表示されます。

そのほか、「新着情報」についての詳細はヘルプをご覧ください。

「メッセージ受信拒否」機能追加のおもな仕様は以下のとおりです。

  1. 特定メンバーからのメッセージ受信拒否機能
    特定のGANREFクラブメンバーからのメッセージを今後受信しないように設定できるようになりました。これは、不快な内容のメッセージが送られてくるため受信拒否したいという一部のメンバーからの要望もあり、コミュニティサイトの問題のひとつに対応するために機能追加しました。

そのほか、「メッセージ」についての詳細はヘルプをご覧ください。

今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部
編集長 富樫

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月8日

障害報告
障害発生のおわび

9月8日 11:40から11:50ころにかけて、「デジタルカメラマガジン 本誌2009年11月号選考」の「コンテスト締め切り3日前」をお知らせする新着情報およびメールが2回配信されてしまう障害がありました。
原因はサーバーメンテナンス作業中の操作ミスによるものでした。
なお、コンテストは問題なく応募可能ですのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月4日

投稿写真数200,000枚達成のお礼

GANREFクラブメンバーの投稿写真数が200,000枚を超えました。
GANREFご利用の皆様に、御礼申し上げます。

GANREF編集部
編集長 富樫

 
8月31日

障害報告
障害発生のおわび

8月29日 未明から18:00ころにかけて、新着情報および新着写真が表示できないなどの現象が断続的に発生しました。
アクセスの集中によるストレージへの過負荷が原因と思われます。
以前から負荷軽減のためのメンテナンスを実施してまいりましたが、アクセスの急増に追いついていない状態です。
引き続き、ストレージの強化など、継続した改善策を実施してまいりますが、解消にはもうしばらく時間がかかると思われます。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
8月27日

障害報告
障害発生のおわび

8月25日 16:00ころから17:15前後まで、写真表示および写真アップロード機能に障害が発生しました。
原因はサーバーメンテナンス作業中の操作ミスによるものでした。
なお、この間にアップロードされた写真はアップローに失敗しております。
失敗した写真に関しては一旦削除いただき、再度アップロードしていただければ幸いです。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
8月25日

メンテナンス
「写真のアップロード」改良版リリース完了のお知らせ

予定どおりリリース作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

「写真のアップロード」改良版のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

「写真のアップロード」改良版の詳しい使い方は以下をご覧ください。
できるネット+/[写真のアップロード]写真を公開するには(2009年8月25日公開)

 
8月24日

メンテナンス
8月25日(火)サービス一時停止のお知らせ

「写真のアップロード」改良版のリリースにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2009年8月25日(火) AM8:00~9:00

「写真のアップロード」改良版のお知らせは下記をご覧ください。
【機能改善】第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

 
8月21日

機能改善
第1弾「写真のアップロード」改良版公開のお知らせ

GANREFクラブメンバーの皆様、こんにちは!
今回は、GANREF初となる機能変更のお知らせです。

サービス開始以降、皆様から様々な意見・要望をいただき、編集部では検討を続けてまいりました。その具体的な回答のひとつを今回提供できることになりましたのでお知らせいたします。

第1弾として「写真のアップロード」改良版が2009年8月25日(火)に公開になります。なお、リリース作業にともなうサービスの一時停止がありますのでご注意ください。

サービスの一時停止:2009年8月25日 AM8:00~9:00

「写真のアップロード」改良版のおもな変更点は以下のとおりです。

  1. 3ステップあった画面を1画面にまとめました
    写真を選ぶ、作品名/作品の説明/カテゴリー/キーワードの入力、撮影地の登録が1画面で効率的に行えるようになります。いままでの5枚まで同時にアップロードできた仕様を見直し、1枚ずつアップロードする仕様に変更します。これによって、写真アップロードのときの待ち時間が短くなると考えています。
  2. 写真と機材DB/写真検索との連携を強化しました
    アップロードのときに、その写真のカメラ・レンズを登録できるようになります。またEXIF解析も見直して、自動取得できる機材の種類を増やしています。写真情報にカメラ・レンズや撮影地を登録すると、機材DB/写真検索で表示される機会が増えて、お気に入りやコメントが集まりやすくなります。機材・撮影地の登録を活用してください。
  3. 新着写真の登録タイミングを見直しました
    作品名や作品の説明などをしっかり記入した後に「アップロード」ボタンをクリックすることではじめて新着写真のリストに表示される仕様に変更しました。これは要望が多かった改良点です。アップロード画面を1枚にまとめたことで実現可能になりました。
  4. コンテスト応募情報の入力や連続アップロードが楽々できます
    1枚の写真のアップロードが完了すると、「Myページのポートフォリオに移動」「コンテスト応募用の情報入力」「続けてアップロードする」が選べます。その写真をコンテストに応募する場合は、応募に必要な情報入力がそのまま行えます。ほかの写真を続けてアップロードしたいときも1クリックでアップロード画面に移動できます。

「写真のアップロード」改良版を使いこなしていただければ幸いです。今後も皆様に喜んでもらえるサービスにすべく、機能の強化・改良、新機能の追加などに取り組んでまいります。

GANREF編集部
編集長 富樫

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
8月20日

メンテナンス
メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

 
8月19日

メンテナンス
8月20日(木)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2009年8月20日(木) AM3:00~6:00

 
7月27日

メンバー10,000名達成のお礼

GANREFクラブの登録メンバー数が10,000名を超えました!
こんなにも多くの方々に使ってもらえるなんて、本当に感激です!
GANREFご利用の皆様に、御礼申し上げます。

3月のGANREFオープンから約4カ月。
運営に携わる者としてはあっという間の4カ月。
編集部の予想を超える皆様の旺盛なアクティビティに、
しばしばサーバーが悲鳴をあげてはご迷惑をおかけしております。

現在、さらなる使い勝手の向上、機能の追加を企画中です。
準備ができ次第にお知らせしますので楽しみにしてください。

GANREF編集部
編集長 富樫

 
7月24日

障害報告
障害発生のおわびと復旧のお知らせ

7月24日6時ごろから、Myページにログインできないなどの現象が断続的に発生、その後17時ごろ~20時ごろの間、サーバー障害により、ページが表示されない現象が発生しておりました。
現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはたびたびご迷惑をおかけし、たいへん申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
7月24日

障害報告
障害発生のおわびと経過のご報告

7月24日6時ごろから、Myページにログインできないなどの現象が断続的に発生しております。
原因の究明と対応にあたっておりますので復旧までしばらくお待ちください。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
7月14日

障害報告
障害発生のおわびと復旧のお知らせ

7月13日15時ごろ~21時ごろの間、サーバー障害により、ページが表示されないなどの現象が断続的に発生しておりました。
現在は復旧しておりますのでお知らせいたします。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
7月6日

障害報告
障害復旧のお知らせ

7月2日20時ごろから、断続的に発生していた下記の現象につき、復旧しましたのでお知らせいたします。

  • 写真アップロードのときにエラーになる
  • お気に入り登録でエラーになる
  • ギャラリーのFeatured Photosの表示でエラーになる
  • 「持っている機材に追加する」をクリックするとエラーになる

原因はサーバーメンテナンス時の設定変更による影響でした。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、再発防止および更なるサービス向上に向け尽力して参ります。

本件について問題が解消されないなど、不都合な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
6月29日

障害報告
ハードウェア障害発生のおわびと復旧のお知らせ

6月26日17時ごろ~6月28日23時ごろの間、下記のような現象が断続的に発生いたしました。

  • ログイン中にページ遷移するとログアウトしてしまう
  • お気に入り登録でエラーになる
  • 写真アップロードのときにエラーになる

一部のハードウェア障害によって発生した現象で、現在は復旧しております。
なお、上記時間帯に行ったアップロードには影響はございません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
6月20日

メンテナンス
メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
メンテナンスにともない、ログイン情報がクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

 
6月19日

メンテナンス
6月20日(土)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2009年6月20日(土) AM3:00~6:00

 
6月15日

メンテナンス
メンテナンス作業完了とシステム最適化作業のお知らせ

6月14日に実施したメンテナンス作業は予定どおり完了しておりますが、継続して今後の品質改善に向け、システム最適化を鋭意実施しております。
このため、つながりにくいなどの現象が生じる場合がございますがご理解いただければ幸いです。

 
6月14日

メンテナンス
メンテナンス完了のお知らせ

予定どおりサーバーメンテナンスの作業が完了しましたのでご報告いたします。
メンテナンスにともない、ログイン情報がクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続きGANREFをご利用いただけますと幸いです。

 
6月11日

メンテナンス
6月14日(日)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。また、ログイン情報がクリアされる場合があります。皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2009年6月14日(日) AM3:00~6:00

 
5月22日

機能改善
GANREF HOMEをリニューアルしました

新鮮なコンテンツや注目のコンテンツのご提供をテーマに、HOMEをリニューアルいたしました。
日替わり、週替わりで様々なデータを更新して参りますので、是非お楽しみいただければと思います。

本件についてご意見・ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
5月16日

障害報告
Myページ新着情報通知での障害発生のおわびと復旧のお知らせ

5月15日12時ごろ~5月16日17時ごろの間、Myページの新着情報に新着コメントが通知されない障害が発生いたしました。現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
5月11日
 
5月01日

機能改善
サイト内の全文検索機能を追加しました

HOMEにサイト内の全文検索機能を追加いたしました。

また、ヘルプ内のコンテンツを検索する機能をヘルプ全ページに追加いたしました。

 
4月17日

障害報告
アクセス集中による障害発生のおわびと復旧のお知らせ

4月16日23時ごろ~4月17日3時ごろの間、下記の障害が発生いたしました。

  • ページ閲覧の際に古い情報が表示された
  • 一部のメンバーがログインできなかった
  • コンテスト名が空欄の新着情報が送信された

アクセス集中への対応としてサーバーの増設を行った際、追加したサーバーへの情報の同期が遅れてしまったために発生した現象で、現在は復旧しております。
なお、上記時間帯に行ったアップロードには影響はございません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
4月8日

障害報告
「写真検索」での不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

4月2日21時ごろ~4月7日11時45分ごろの間、該当時間帯にアップロードされた写真をキーワード検索で検索できない不具合が発生していました。現在は、復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
4月7日

障害報告
「お気に入りのメンバーに関する新着通知」不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

サービスリリース時より、お気に入りのメンバーに関する新着通知を行うプログラムに不具合があり、お気に入りに入れている一部の方へ新着情報が通知されない現象が発生していました。
本日11時45分にプログラムを更新し、現在は正常に機能しています。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
3月31日

障害報告
「認証コード郵送申し込み」不具合発生のおわびと復旧のお知らせ

3月27日20時ごろ~3月30日13時ごろの間、メンバー登録時に携帯メール確認をご利用できない方向けの認証コード郵送申し込みのページにエラーが発生しお申し込みいただけない状況になっていました。
現在は、認証コードの郵送申し込みも通常通りご利用いただけます。

上記の期間に認証コードの郵送申し込みを行った方に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、今回のエラーに関連して、ご入力いただいた個人情報が外部に漏れることはございません。また、携帯メールでの確認には影響はございません。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
3月31日

機能改善
Myページ「機材一覧」機能改善のお知らせ

これまで「機材DB」の各機材ページからしかご登録いただけなかった「持っている機材」「欲しい機材」がMyページの「機材一覧」から直接検索して登録できるようになりました。

Myページの「機材一覧」にある[機材を追加する]をクリックするとフロート画面が表示されますので、カメラ・レンズを選択してから機材名で検索を行ってください。表示された検索結果から追加したい機材のお好みのボタンをクリックしてください。

 

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