2013年のリリースノート

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2013年

12月26日

お問い合わせおよび認証コード送付の年末年始の対応について

弊社年末年始休暇に伴い、下記期間にいただいたお問い合わせ、郵送での認証コード発行は2014年1月6日(月)以降に順次対応させていただきます。

2013年12月27日(金)12時 ~ 2014年1月5日(日)

ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 
12月25日

復旧報告
撮影地情報の登録機能復旧のお知らせ

11月20日以降、写真アップロードの際に撮影地の登録ができない状況でしたが、現在はシステム改修が完了し、復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月20日

障害報告
障害発生のおわびと一部復旧のお知らせ

11月20日AM11:00ごろからPM4:00ごろまでGANREFの写真アップロード画面において「クリックしてファイルを選択してください」ボタンが表示されず、写真のアップロードができない状態でした。

アプリケーションの障害が発生したことが原因で、現在は一部を除いて復旧しております。現在は写真のアップロードはできますが、撮影地の登録はできません。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月19日

メンテナンス
11月19日(火)サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
11月15日

メンテナンス
11月19日(火)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。
また、ログイン情報がクリアされる場合があります。
皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2013年11月19日(火) AM8:00~12:00

 
10月1日

GANREFメールマガジンの配信開始のお知らせ

このたび、GANREFにご登録いただいているメールアドレスへ、GANREFをよりご活用いただくための有用な情報をまとめたメールマガジンを月1回配信させていただくことになりました。
記事内容は、11月より週刊で刊行する予定のEPUBマガジン「Weekly GANREF」のダイジェストをはじめ、「デジタルカメラマガジン」最新号の情報、被写体別ワークショップの募集情報やイベント情報、GANREFオリジナルグッズの発売告知など、メンバーの皆様にさらにGANREFを楽しんでいただくための情報や記事をコンパクトにまとめ配信させていただく予定です。どうぞご期待ください。(毎月20日配信予定)

※初回号は10月1日に特別に配信させていただきます
※通常の月1回の配信以外に号外配信を行う場合があります
※当メールマガジンの配信解除手続きは、Myページの設定画面から行うことができます

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
10月1日

メンテナンス
10月1日(火)サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
9月27日

メンテナンス
10月1日(火)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。
また、ログイン情報がクリアされる場合があります。
皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2013年10月1日(火) AM0:00~4:00

 
9月2日

メンテナンス
9月1日(日)サーバーメンテナンス完了のお知らせ

予定どおりメンテナンス作業が完了しましたのでご報告いたします。
サーバー再起動にともない、ログイン情報などのキャッシュがクリアされている場合があります。その場合は改めてログインを行ってください。引き続き GANREFをご利用いただけますと幸いです。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
8月29日

メンテナンス
9月1日(日)サービス一時停止のお知らせ

サーバーメンテナンスにともない、下記日程にてGANREFを一時的に停止いたします。
期間中は、すべてのページの閲覧、登録などのご利用ができなくなります。
また、ログイン情報がクリアされる場合があります。
皆様にはご迷惑をおかけすることになりますが、ご理解、ご協力をよろしくお願いします。

期間:2013年9月1日(日) AM0:00~4:00

 
8月22日

プレミアムサービスを全メンバーに無料開放 「ひと月無料開放キャンペーン」実施のお知らせ

日ごろのご愛顧への感謝をこめまして、GANREFをより便利にご利用いただくための月額有料サービス「プレミアムサービス」を、全GANREFクラブメンバーに無料開放するキャンペーンを、2013年9月の1カ月間実施いたします。
当キャンペーン期間中は、プレミアムサービスの加入手続きすることなく、登録メンバーはログインするだけでプレミアムサービスの各種機能をすぐに体感できることを最大の特長としており、実際利用してみないと体感しにくいプレミアムサービスの各種機能が無料で体験いただけます。
各種加入特典や継続特典、新たな機能追加も予定しておりますので、ぜひこのチャンスにプレミアムサービスを存分にご体験いただき、加入をご検討ください。

キャンペーンに関して、詳しくは下記をご参照ください
http://ganref.jp/common/special/premium2/

すでにプレミアムサービスにご加入いただいている方は、この1カ月間のサービス利用料金は無料とさせていただきます。また、郵便振込で6カ月分お申込み済みの方は、サービスの利用期限を1カ月延長させていただきます。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
7月19日

「コンテスト受賞回数」に関するお詫びと改修のお知らせ

新着情報、近況、レポート内のヒストリー(プレミアムサービス加入者のみ)に表示される「コンテスト受賞回数」につきまして、組写真部門で受賞した際、組写真の枚数分を回数としてカウントされる(例:3枚の組写真=3回受賞とカウント/正しくは1回受賞とカウント)というバグがございました。現在は改修しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

なお、過去の組写真部門の受賞歴をすべてカウントしなおした関係で、組写真部門受賞歴がある方の新着情報、近況につきまして、コンテスト受賞回数が規定の数に達した際、過去に通知、表示された内容と同じ内容が通知、表示されます。また、レポート内のヒストリーのコンテスト受賞回数が変更されております。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
6月20日

機能改善
「GANREF NAVI」スタートのお知らせ

本日「GANREF NAVI」がスタートしました。

http://ganref.jp/navi/

「被写体別ワークショップ体験記」「オリジナルグッズ製品化プロジェクト」の進捗レポートをはじめ、GANREFビジター向けの便利な使い方を紹介した記事などの注目情報を、タイムリーにわかりやすくナビゲートいたします。また、メンバーからのオフ会や撮影会、写真展などの口コミ情報なども随時募集し、掲載を行っていきますので、広く告知したい情報をお持ちの方はぜひご利用ください。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
6月17日

利用規約変更のお知らせ

GANREFクラブメンバーへの通知を充実させるため、利用規約 第11条「利用規約の改定」に基づき、利用規約 第9条「個人情報」の第3項を以下のように改定しました。

第9条 個人情報

(改定前)
  1. 弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
  2. 弊社では、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境等の情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに蓄積する場合があります。当該情報は、効率的な広告配信、アクセス状況の計測、GANREFその他弊社が提供する各種商品・サービスの向上のため使用します。また、個人を識別できない状態に加工した情報を統計的データとして第三者に提供します。
(改定後)
  1. 弊社は、個人情報を「プライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱うものとします。
  2. 弊社では、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報、閲覧した広告・ページ、ユーザーの利用環境等の情報をユーザーのブラウザから自動的に受け取り、サーバーに蓄積する場合があります。当該情報は、効率的な広告配信、アクセス状況の計測、GANREFその他弊社が提供する各種商品・サービスの向上のため使用します。また、個人を識別できない状態に加工した情報を統計的データとして第三者に提供します。
  3. 弊社は、GANREFクラブメンバーの登録メールアドレスあてに、本サービス利用に関する新着情報・アンケート・企画参加の通知、ならびに本サービスに関するメールマガジンの配信を行うことができるものとします。また、弊社は、当該登録メールアドレスあてに、商品情報など弊社が有益と判断した情報をお送りする場合があります。

本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
4月4日

障害報告
障害発生のおわびと復旧のお知らせ

4月4日PM1:00ごろからPM4:30ごろまでGANREFにアクセスできない状態になっていました。

サーバーの障害が発生したことが原因で、現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
3月4日

障害報告
障害発生のおわびと復旧のお知らせ

3月4日PM3:30ごろからPM7:00ごろまでGANREFにアクセスできない状態になっていました。

サーバーの障害が発生したことが原因で、現在は復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
本件についてご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

 
 

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